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产品优势
多用户
灵活管理
接口多样
随意搭配
通话录音
实时质检
成本低
快速上线
部署方式
灵活
功能列表
客服坐席
来电弹屏，工单系统，移动坐席，通话记录，通话备注，通话录音等
坐席配置
自动应答配置，号码隐藏配置，IVR配置，坐席权限修改，满意度配置等
坐席管理
通话记录，坐席统计，呼叫次数统计，满意度统计，工单统计，通话时长统计等
接口的扩展与应用
扩展您的呼叫能力，让您自己的系统也能打电话
接口与扩展
呼叫控制
非常方便的接口对接，可快速实现外呼能力对接
通话数据
提供从简单到详细的通话记录，数据接口和录音下载接口
来去电弹屏
多种方式提供来去电弹屏集成接口
系统管理
坐席、队列、语音导航接口化管理
常见接口应用场景
通话记录
使用标准通话记录API获取完整通话记录和录音
点击外呼
可以直接用外呼接口实现点击拨号
IVR交互
可以定义数据交互接口，实现丰富的应用
来电弹屏
直接配置就可以实现，可实现快速上线
拨打电话
语音通知
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